编者按：“弘扬爱国奋斗精神、建功立业新时代。”省委组织部、省委宣传部号召广大知识分子在新时代自觉弘扬践行爱国奋斗精神，把个人理想自觉融入龙江经济社会发展大局和体球网,球探体育比分事业科学发展之中。体球网,球探体育比分第二次党代会提出，要把高素质创新型教师队伍建设作为体球网,球探体育比分一流学科专业建设和高水平大学建设的基础工程，大力推进师资队伍建设。我校很多优秀教师在工作中认真贯彻“三全育人”教育理念，为体球网,球探体育比分的发展建设做出了重要贡献。体球网,球探体育比分推出三全育人先进个人系列报道，旨在落实省委部署、贯彻校党代会精神，鼓舞干劲，勇于担当，为把齐大建设成为有特色地方高水平应用型综合大学而努力奋斗！

杜楠楠，女，汉族，1980年出生，2003年参加工作，中共党员，硕士研究生学历，现任教务处教务科科长。参加工作17年以来，杜楠楠一直从事教学管理服务工作，始终坚持“以师生为本”的管理理念、求真务实的工作作风、积极饱满的服务热情为广大师生服务，赢得了领导、同事、教师和学生的一致好评。

一、始终坚定理想信念 践行初心使命

“育人先育己，育己先育德”。杜楠楠作为管理岗位的一线工作者，她在思想上从不懈怠。平日里，她注重加强理论学习，做一名理想信念坚定的育人者。她把“身教重于言教”的信念牢牢记在心里，工作、生活中处处以身作则，时刻不忘自己教育工作者的身份。无论是在同事中间，还是在学生面前，都按照一个优秀共产党员的标准严格要求自己，以自己的实际行动去影响身边的人。她始终紧紧围绕体球网,球探体育比分立德树人的根本任务开展工作，积极主动学习和思考，注重倾听师生的意见，自觉改进工作作风，努力提高业务能力。她用爱心和执着在岗位上挥洒着青春的汗水，工作中常常舍弃休息时间，努力为体球网,球探体育比分多献一份力，用心服务每一位师生，深受师生好评。个人曾荣获2014年度、2016年度校机关“三育人”先进工作者、2017学年度校级“三育人”先进工作者和2018-2019学年度院级“三全育人”先进个人称号。

二、树牢师生为本理念 立足岗位奉献

工作中，杜楠楠带领教务科成员立足本职岗位，恪尽职守，齐心协力，把管理服务与育人有机地结合起来，不断提升工作效率和服务师生的质量，圆满完成了各年度的工作任务。针对排课、选课程序和课时安排进行合理化、人性化调整，既保证日常教学管理工作的规范性和严谨性，又注重对师生的深度人文关怀。她精心组织校内各项考试，力求公平、公正、规范、有序，多年来无差错，为广大学生营造一个诚信的考试环境；她推进阅卷方式改革，既减轻了教师翻阅试卷、合分等工作量，又通过多人评卷的方式最大程度地避免了阅卷和合分的错误……教学各环节的正常有序进行，为体球网,球探体育比分顺利开展教学工作提供了保障。

杜楠楠注重提高办事效率，优化管理流程，提升服务品质，主动服务师生，将育人工作纳入各项管理工作，注重在提升服务品质，注重服务细节上下功夫。通过业务流程革新和整合再造，简化办事流程，争取事情“一次办结”，让数据多跑腿，让师生少跑腿甚至不跑腿。无论是师生咨询、反馈还是解决问题，都做到答复准确、清晰、及时，能解决的问题立即解决。对于责任范围外的问题清楚告知来访师生负责部门，杜绝敷衍塞责，推诿扯皮的事情发生。

三、坚定战胜疫情信心 勇于担当作为

2020年春季学期以来，一场疫情让课堂走到了线上，教室搬到了“云端”。疫情期间如何开展教学工作，没有任何经验可借鉴遵循。在危难面前，杜楠楠敢于担当，毫不退缩，坚守岗位，履职尽责。她凭借多年积累的丰富教学经验，积极摸索线上教学和线上考试，工作思路清晰，工作方法得当。寒假期间也没有休息，每天工作十几个小时，精心构思上课模式，反复推演上课流程，收集上课模式数据，力争线上授课方式规范、合理、达到预期教学效果。利用线上学期和暑假精心组织完成线上毕业清考、结业换证考试、期末考试、补考等校内考试，严密规范考试流程、命题流程和试卷保密交接；严格控制考试工作进程；严肃考试纪律。线上考试各环节衔接顺畅，考试过程无差错，圆满完成整学期教学工作安排。

疫情期间，师生不能到校，所有工作在线上进行。她坚持每天通过微信、企业微信、QQ、钉钉或电话等通讯方式为师生解答问题，热情接待并回复每位提问的师生。不论工作日还是休息日，不分白天或晚上，耐心解答师生有关教学的问题。尤其是期末考试期间，由于第一次大规模的实行线上考试，不管是老师还是学生，都对考试流程比较陌生和焦虑，进行相关咨询的师生特别多，最多时每天咨询量达到几千条，杜楠楠都一一耐心解答，详细讲解政策、流程并对师生的焦躁情绪进行宽慰，以此降低师生对线上考试的疑虑，多次受到一线教师和学生的好评。

在生活中，杜楠楠也始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，处处以身作则做表率。疫情来临时刻，她第一时间主动到社区报名，参与到亨达名苑小区的疫情防控工作中，负责对进出小区车辆、人员信息查询登记，对小区居民进行体温监测、防疫知识宣传等工作，工作认真细致,不漏一人。除此之外，她还每天义务为楼道和门把手消毒，并主动为门口登记处准备了纸、笔和垫板等物品方便大家使用。在防疫物资购买困难时，她通过各种途径帮助单位和同事购买口罩，同时为社区捐赠大量喷壶用于全面消毒。在小区业主群里，她积极宣传疫情防控知识，及时转发官方消息，引导大家疫情面前，理性对待，不造谣、不信谣、不传谣……她用实际行动践行党的宗旨，助力防控疫情斗争，受到小区居民的认可和好评。

一举一动总关情，一言一行皆育人。杜楠楠凭借对工作的忠诚、热爱和执着，在平凡的岗位上书写了不平凡的事迹；用自己的言传身教，助力学生成长；用实际行动，诠释了一名共产党员的铮铮誓言。

（供稿/教务处 编辑/郭超 责编/赵海鹏）